Integritet

Senast uppdaterad: 15 juni 2026.

Introduktion och engagemang för integritet

Kirgo Casino ("vi", "oss" eller "vår") är fast beslutna att skydda integriteten och säkerheten för dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, behandlar och lämnar ut din personliga information i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och den svenska dataskyddslagen.

Som en operatör som betjänar spelare i Sverige följer vi de strikta regleringsstandarder som fastställts av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi behandlar dina uppgifter transparent och säkert, vilket säkerställer att dina rättigheter som registrerad alltid upprätthålls.

Information om personuppgiftsansvarig

För ändamålen enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är personuppgiftsansvarig Kirgo Casino. Du kan kontakta vårt dataskyddsombud (DPO) eller vårt supportteam gällande frågor om integritet via:

E-post: [email protected].

Data vi samlar in

För att kunna tillhandahålla våra speltjänster, uppfylla rättsliga förpliktelser och säkerställa kontosäkerhet samlar vi in följande kategorier av information:

Identitetsdata: Fullständigt namn, födelsedatum, kön och fotografiska ID-handlingar (t.ex. pass, körkort) för åldersverifiering och "Know Your Customer" (KYC)-efterlevnad.
Kontaktdata: Bostadsadress, e-postadress och telefonnummer.
Finansiell och transaktionsdata: Detaljer rörande dina betalningsmetoder, inklusive information om bankkort (behandlade via säkra, krypterade gateways), information om e-plånböcker, banköverföringsuppgifter samt register över insättningar, uttag och spelinsatser.
Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och version, tidszoninställning, operativsystem och enhetsidentifierare.
Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, inklusive spelhistorik, vadslagningsmönster, sessionslängd och preferenser.
Marknadsförings- och kommunikationsdata: Dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och din kommunikationshistorik med vårt supportteam.
Efterlevnadsdata: Information som krävs för kontroller mot penningtvätt (AML) och finansiering av terrorism (CTF), enligt kraven från relevanta myndigheter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar din personliga information endast när vi har en laglig grund för att göra det enligt GDPR. Dessa grunder inkluderar:

Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla speltjänster, behandla dina transaktioner och hantera ditt konto.
Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla regulatoriska krav, såsom att förhindra bedrägeri och verifiera din identitet.
Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för våra affärsintressen, såsom att förbättra webbplatsens funktionalitet, analysera spelarbeteende för att förhindra bonusmissbruk och upprätthålla webbplatsens säkerhet.
Samtycke: När du uttryckligen har valt att ta emot marknadsföringsmeddelanden eller notiser.

Utlämnande av din data

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela din information med tredjepartsleverantörer och partners endast när det är nödvändigt för att utföra våra tjänster:

Betalningsleverantörer: För att möjliggöra säkra insättningar och uttag.
Identitetsverifieringstjänster: För att bekräfta din ålder och plats enligt lagkrav.
Tillsynsmyndigheter: Vi är lagligt skyldiga att dela information med myndigheter eller brottsbekämpande organ om det begärs i samband med regulatorisk tillsyn eller brottsutredningar.
Molntjänster och IT-support: För att underhålla infrastrukturen som krävs för att driva vår plattform.

Alla tredjepartsbehandlare är strikt avtalsbundna att hantera din data i enlighet med GDPR och att implementera säkerhetsåtgärder av branschstandard.

Internationella dataöverföringar

Vi prioriterar att lagra din data inom Sverige eller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om din data av operativa skäl måste överföras till en jurisdiktion utanför EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler (SCCs) eller beslut om adekvat skyddsnivå, finns på plats för att garantera att din data får samma skyddsnivå som under GDPR.

Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, inklusive för att uppfylla juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.

Kontoinformation: Lagras under din kontoaktivitet. Efter att kontot har stängts lagrar vi data i upp till sju år för att uppfylla lagstiftning om bekämpning av penningtvätt samt skattebokföringskrav.
Marknadsföringsdata: Lagras tills du återkallar ditt samtycke eller avslutar prenumerationen.

Dina dataskyddsrättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av den personliga information vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktig eller ofullständig information.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar din data när det inte längre finns en laglig grund för att behandla den (med förbehåll för våra juridiska lagringskrav).
Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar hur vi använder din data.
Rätt att göra invändningar: Du kan invända mot vår behandling av din data baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära överföring av din data till en annan leverantör i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi svarar på alla legitima förfrågningar inom en månad.

Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar robusta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information, inklusive:

Kryptering: Användning av SSL-kryptering (Secure Socket Layer) för all data som överförs mellan din enhet och våra servrar.
Åtkomstkontroller: Strikta interna protokoll som begränsar åtkomst till data till endast behörig personal.
Regelbundna revisioner: Periodiska säkerhetsbedömningar för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter.

Även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda din data, är ingen metod för överföring över internet 100 % säker. Du ansvarar för att upprätthålla konfidentialiteten för ditt kontolösenord och dina inloggningsuppgifter.

Ansvarsfullt spelande och data

Vi tar vårt ansvar för att erbjuda en trygg spelmiljö på stort allvar. Som en del av vårt engagemang för ansvarsfullt spelande:

Vi övervakar din aktivitet för att identifiera potentiella tecken på spelproblem.
Vi kan behandla din data för att implementera självavstängningsåtgärder eller för att tillämpa insättningsgränser enligt din begäran.
Om du eller någon du känner har problem med spelande, uppmuntrar vi dig att söka stöd hos organisationer som Stödlinjen (www.stodlinjen.se), som erbjuder konfidentiell rådgivning för personer i Sverige.

Marknadsföringskommunikation

Du har rätt att när som helst välja bort marknadsföringskommunikation. Du kan göra detta genom att:

Klicka på länken "avsluta prenumeration" i något reklammeddelande.
Justera dina kommunikationsinställningar i dina kontoinställningar.
Kontakta vårt supportteam direkt.

Observera att även om du väljer bort marknadsföring kommer vi att fortsätta skicka nödvändig tjänsterelaterad kommunikation, såsom uppdateringar av våra villkor, integritetspolicy eller information gällande din kontostatus.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i lagkrav eller vår operativa praxis. Alla väsentliga ändringar kommer att kommuniceras till dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att granska denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

Klagomål

Om du har frågor eller funderingar om hur din data hanteras, vänligen kontakta oss först på [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts.