Tietosuoja

Viimeksi päivitetty: 15. kesäkuuta 2026.

Johdanto ja sitoutuminen tietosuojaan

Kirgo Casino ("me", "meitä" tai "meidän") on sitoutunut suojaamaan henkilötietojesi yksityisyyttä ja turvallisuutta. Tämä tietosuojaseloste selittää, miten keräämme, käytämme, käsittelemme ja luovutamme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Operaattorina, joka palvelee pelaajia Suomessa, noudatamme tiukkoja sääntelyvaatimuksia. Käsittelemme tietojasi läpinäkyvästi ja turvallisesti varmistaen, että oikeutesi rekisteröitynä toteutuvat aina.

Rekisterinpitäjän tiedot

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukainen rekisterinpitäjä on Kirgo Casino. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) tai asiakastukitiimiimme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä:

Sähköposti: [email protected].

Keräämämme tiedot

Tarjotaksemme pelipalvelujamme, täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet ja varmistaaksemme tilin turvallisuuden, keräämme seuraavia tietoja:

Henkilötiedot: Koko nimi, syntymäaika, sukupuoli ja valokuvalliset henkilöllisyystodistukset (esim. passi, ajokortti) iän vahvistamiseksi ja KYC-prosessin (Know Your Customer) mukaisesti.
Yhteystiedot: Kotiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Taloudelliset ja transaktiotiedot: Tiedot maksutavoistasi, mukaan lukien korttitiedot (käsitellään suojattujen, salattujen yhdyskäytävien kautta), verkkopankkitiedot, nettilompakot sekä tiedot talletuksista, kotiutuksista ja asetetuista panoksista.
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, käyttöjärjestelmä ja laitetunnisteet.
Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, mukaan lukien pelihistoria, vedonlyöntitottumukset, istunnon kesto ja mieltymykset.
Markkinointi- ja viestintätiedot: Mieltymyksesi markkinointiviestinnän vastaanottamiseen sekä viestintähistoriasi asiakastukemme kanssa.
Vaatimustenmukaisuustiedot: Rahanpesun estämiseen (AML) ja terrorismin rahoittamisen estämiseen (CTF) liittyvät tiedot, joita lakisääteiset velvoitteet edellyttävät.

Miten käytämme henkilötietojasi

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on siihen oikeudellinen peruste GDPR:n mukaisesti. Näitä perusteita ovat:

Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittely on tarpeen pelipalveluiden tarjoamiseksi, maksujen käsittelemiseksi ja tilisi hallinnoimiseksi.
Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen sääntelyvaatimusten noudattamiseksi, kuten petosten ehkäisemiseksi ja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Oikeutettu etu: Käsittely on tarpeen liiketoimintamme kannalta, kuten verkkosivuston toimivuuden parantamiseksi, pelaajakäyttäytymisen analysoimiseksi bonusten väärinkäytön estämiseksi ja sivuston turvallisuuden ylläpitämiseksi.
Suostumus: Tilanteissa, joissa olet nimenomaisesti hyväksynyt markkinointiviestien tai ilmoitusten vastaanottamisen.

Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen palveluntarjoajien ja kumppaneiden kanssa vain silloin, kun se on välttämätöntä palveluidemme suorittamiseksi:

Maksunvälittäjät: Talletusten ja kotiutusten turvalliseen käsittelyyn.
Henkilöllisyyden varmentamispalvelut: Iän ja asuinpaikan vahvistamiseen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.
Sääntelyviranomaiset: Olemme lain mukaan velvollisia jakamaan tietoja valvoville viranomaisille tai lainvalvontaviranomaisille, jos niitä pyydetään sääntelyvalvonnan tai rikostutkinnan yhteydessä.
Pilvipalvelut ja IT-tuki: Alustamme ylläpitämiseen tarvittavan infrastruktuurin tarjoamiseksi.

Kaikki kolmannen osapuolen käsittelijät ovat sopimuksellisesti velvoitettuja käsittelemään tietojasi GDPR-asetuksen mukaisesti ja toteuttamaan alan standardien mukaiset turvatoimet.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Priorisoimme tietojesi tallentamista Euroopan talousalueen (ETA) sisällä. Mikäli tietojasi on toiminnallisista syistä siirrettävä ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC), jotta tietosi saavat saman suojan tason kuin EU:n sisällä.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on välttämätöntä niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivelvollisuuksien täyttäminen.

Tilitiedot: Säilytetään tilin aktiivisuuden ajan. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja enintään seitsemän vuoden ajan rahanpesun estämistä koskevan lainsäädännön ja kirjanpitovaatimusten vuoksi.
Markkinointitiedot: Säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi tai tilauksesi.

Tietosuojaoikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä korjaamaan epätarkat tai puutteelliset tiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan tietosi, jos niiden käsittelylle ei ole enää laillista perustetta (lakisääteiset säilytysvelvoitteet huomioiden).
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä.
Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun tai suoramarkkinointiin.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtoa toiselle palveluntarjoajalle jäsennellyssä muodossa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme kaikkiin perusteltuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa.

Turvatoimenpiteet

Toteutamme vankkoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

Salaus: SSL-salaus (Secure Socket Layer) kaikessa laitteesi ja palvelimiemme välisessä tiedonsiirrossa.
Pääsynvalvonta: Tiukat sisäiset protokollat, jotka rajoittavat pääsyn tietoihin vain valtuutetulle henkilöstölle.
Säännölliset auditoinnit: Määräaikaiset tietoturva-arvioinnit mahdollisten haavoittuvuuksien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.

Vaikka pyrimme suojaamaan tietosi parhaalla mahdollisella tavalla, mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole 100 % turvallista. Olet itse vastuussa tilisi salasanan ja kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta.

Vastuullinen pelaaminen ja tiedot

Suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen vakavasti tarjotaksemme turvallisen peliympäristön:

Seuraamme toimintaasi mahdollisten peliongelmien merkkien tunnistamiseksi.
Voimme käsitellä tietojasi asettaaksemme omaehtoisen pelieston tai talletusrajoituksia pyyntösi mukaisesti.
Jos sinä tai joku läheisesi kärsii peliongelmista, suosittelemme hakemaan apua organisaatioilta, kuten Peluuri (peluuri.fi), joka tarjoaa luottamuksellista tukea ja neuvontaa suomalaisille pelaajille.

Markkinointiviestintä

Sinulla on oikeus kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa. Voit tehdä tämän:

Napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä missä tahansa markkinointisähköpostissa.
Säätämällä viestintäasetuksiasi tilisi asetuksista.
Ottamalla suoraan yhteyttä asiakastukeemme.

Huomioithan, että vaikka kieltäytyisit markkinoinnista, lähetämme edelleen välttämättömiä palveluihin liittyviä viestejä, kuten päivityksiä käyttöehtoihin, tietosuojaselosteeseen tai tiliisi liittyviä tärkeitä tietoja.

Tietosuojaselosteen päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin lakimuutosten tai toimintatapojemme muuttuessa. Kaikista merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla tietojesi suojauksesta.

Valitukset

Jos olet huolissasi siitä, miten käsittelemme tietojasi, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu.