Käyttöehdot

Voimaantulopäivä: 15. kesäkuuta 2026.

Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun (”Käyttäjä”, ”Pelaaja” tai ”Sinä”) ja Kirgo Casino -sivuston (”me”, ”meidän” tai ”Yhtiö”) välillä. Rekisteröitymällä tilin haltijaksi, käyttämällä palveluitamme tai osallistumalla mihin tahansa kirgocasino-australia tarjottaviin peleihin, vahvistat hyväksyväsi nämä ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun on lopetettava palveluidemme käyttö välittömästi.

Kelpoisuus ja tilin rekisteröinti

Käyttääksesi palveluitamme, sinun on täytettävä seuraavat kelpoisuusvaatimukset:

  • Ikärajoitus: Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai lainmukaisessa täysi-ikäisyydessä omalla lainkäyttöalueellasi, sen mukaan kumpi on korkeampi. Alaikäisten rahapelaaminen on rikos.
  • Lainkäyttöalue: Sinun on oltava Suomessa asuva henkilö. Pääsy palveluihin lainkäyttöalueilta, joilla verkkopelaaminen on kiellettyä, on ehdottomasti kielletty.
  • Oikeustoimikelpoisuus: Sinulla on oltava oikeudellinen kyky tehdä sitova sopimus.
  • Yhden tilin politiikka: Saat avata vain yhden tilin. Pidätämme oikeuden sulkea useita tilejä, mitätöidä bonukset ja pidättää useisiin tileihin liittyvät voitot.
  • Todentaminen: Olet velvollinen antamaan tarkat, totuudenmukaiset ja täydelliset henkilötiedot rekisteröitymisen yhteydessä (mukaan lukien koko nimi, syntymäaika, asuinosoite ja sähköpostiosoite). Sitoudut päivittämään nämä tiedot, mikäli ne muuttuvat. Pidätämme oikeuden pyytää asiakirjoja (KYC) henkilöllisyytesi, ikäsi ja asuinpaikkasi todentamiseksi. Riittämättömien asiakirjojen toimittaminen voi johtaa tilin väliaikaiseen tai pysyvään sulkemiseen.

Tilin säännöt ja turvallisuus

  • Tunnistetiedot: Olet itse vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Kaikki tilisi kautta tapahtuva toiminta katsotaan sinun vastuullasi olevaksi.
  • Kielletty toiminta: Sitoudut olemaan käyttämättä alustaa mihinkään petolliseen, laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen. Tämä sisältää muun muassa rahanpesun, yhteistyön muiden pelaajien kanssa, ohjelmistojen käytön pelitulosten manipuloimiseksi tai järjestelmävirheiden hyväksikäytön.
  • Tilin sulkeminen: Pidätämme oikeuden sulkea tilisi oman harkintamme mukaan, jos epäilemme petollista toimintaa, näiden ehtojen rikkomista tai jos se on tarpeen sääntelyn noudattamiseksi.

Bonukset ja tarjoukset

  • Yleiset ehdot: Kaikkiin bonuksiin ja tarjouksiin sovelletaan erityisiä sääntöjä ja kierrätysvaatimuksia. Nämä ehdot annetaan kunkin erillisen kampanjan yhteydessä.
  • Kierrätysvaatimukset: Ellei toisin mainita, bonukset on kierrätettävä määritetty määrä kertoja ennen kuin voittoja voidaan nostaa.
  • Väärinkäyttö: Pidätämme oikeuden pidättää tai poistaa bonuksen, jos uskomme, että väärinkäytät järjestelmää (esim. "bonusmetsästys" tai epäsäännöllisten pelitapojen hyödyntäminen).
  • Muutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa, peruuttaa tai rajoittaa mitä tahansa kampanjaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Vastuullinen pelaaminen

Kirgo Casino on sitoutunut edistämään vastuullisia pelikäytäntöjä.

  • Pelaamisen hallinta: Jos koet, että pelaamisestasi on tullut ongelma, tarjoamme työkaluja talletusrajojen, tappiorajojen asettamiseen tai harkinta-ajan pyytämiseen. Voit myös pyytää pysyvää itsestään poissulkemista.
  • Apua ja tukea: Kannustamme kaikkia pelaajia ylläpitämään tervettä suhdetta pelaamiseen. Apua ja resursseja on saatavilla järjestöiltä, kuten Peluuri (peluuri.fi).
  • Seuranta: Seuraamme pelaajien toimintaa tunnistaaksemme merkkejä pakonomaisesta pelaamisesta ja pidätämme oikeuden asettaa rajoituksia tileille, joiden katsotaan olevan riskiryhmässä.

Talletukset, kotiutukset ja maksut

  • Maksutavat: Hyväksymme erilaisia Suomessa yleisiä maksutapoja, kuten verkkopankkimaksut (esim. Trustly tai suorat pankkisiirrot), yleisimmät maksukortit ja säännellyt verkkolompakot.
  • Valuutta: Kaikki tapahtumat käsitellään euroissa (EUR).
  • Kotiutuskäytäntö: Kotiutukset suoritetaan ensisijaisesti samaa menetelmää käyttäen, jota käytettiin talletukseen. Suoritamme turvatarkistukset kaikille kotiutuspyynnöille. Käsittelyajat voivat vaihdella maksupalveluntarjoajasta ja KYC-todennuksesi tilasta riippuen.
  • Käyttämättömät tilit: Tileiltä, jotka ovat olleet passiivisia yli 12 kuukautta, voidaan periä hallinnollisia maksuja.

Rahanpesun estäminen (AML)

Noudatamme tiukasti rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevaa lainsäädäntöä.

  • Raportointi: Olemme lain mukaan velvollisia ilmoittamaan epäilyttävistä tapahtumista toimivaltaisille viranomaisille.
  • Huolellisuusvelvoite: Pidätämme oikeuden pyytää todistusta varojen alkuperästä varmistaaksemme AML-velvoitteidemme noudattamisen. Tällaisten asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi johtaa tilisi sulkemiseen ja asian raportoimiseen viranomaisille.

Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, ohjelmistot, grafiikat ja suunnitteluelementit ovat Kirgo Casino -sivuston tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta. Luvaton kopiointi, muokkaaminen tai jakelu on ehdottomasti kielletty.

Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Kirgo Casino ei ole vastuussa mistään välittömistä, epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkosivustomme tai palveluidemme käytöstä. Tämä sisältää muun muassa Internet-yhteyden katkeamisesta, palvelinvirheistä tai muista teknisistä häiriöistä johtuvat menetykset, jotka ovat suoran vaikutusvaltamme ulkopuolella.

Riitojen ratkaisu

  • Sisäinen ratkaisu: Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Pyrimme ratkaisemaan kaikki riidat oikeudenmukaisesti ja ripeästi.
  • Ulkoinen ratkaisu: Jos et ole tyytyväinen lopulliseen vastaukseemme, voit viedä valituksesi riippumattoman vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) käsiteltäväksi.

Sovellettava laki

Näitä käyttöehtoja säätelevät ja tulkitaan EU-lainsäädännön ja toimiluvan myöntäneen maan lakien mukaisesti. Kaikki näistä ehdoista aiheutuvat riidat kuuluvat asianomaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Palveluidemme käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt käyttöehdot. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti päivitysten varalta.

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].