Terms & Conditions

Įsigaliojimo data: 2026 m. birželio 15 d.

Šios Taisyklės ir sąlygos sudaro teisiškai privalomą susitarimą tarp jūsų („Vartotojas“, „Žaidėjas“ arba „Jūs“) ir „Kirgo Casino“ („mes“, „mus“, „mūsų“ arba „Bendrovė“). Užregistruodami paskyrą, naudodamiesi mūsų paslaugomis arba dalyvaudami bet kokiose žaidimuose, teikiamuose kirgocasino-australia.com, jūs patvirtinate, kad visiškai sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, privalote nedelsiant nutraukti mūsų paslaugų naudojimą.

Tinkamumas ir paskyros registracija

Norėdami naudotis mūsų paslaugomis, privalote atitikti šiuos reikalavimus:

Amžiaus apribojimas: Jūs privalote būti ne jaunesnis nei 18 metų arba sulaukęs pilnametystės pagal savo jurisdikcijos įstatymus (atsižvelgiant į tai, kuris amžius yra didesnis). Nepilnamečių azartiniai lošimai yra baudžiamoji veika.
Teisinė jurisdikcija: Privalote būti teisėtas Lietuvos Respublikos gyventojas. Prieiga iš jurisdikcijų, kuriose azartiniai lošimai internetu yra uždrausti, yra griežtai draudžiama.
Veiksnumas: Privalote būti veiksnus asmuo, galintis sudaryti privalomą sutartį.
Vienos paskyros politika: Jums leidžiama atidaryti tik vieną paskyrą. Mes pasiliekame teisę uždaryti dubliuojančias paskyras, anuliuoti visus bonusus ir sulaikyti laimėjimus, susijusius su keliomis paskyromis.
Patikra: Registracijos metu privalote pateikti tikslią, teisingą ir išsamią asmeninę informaciją (įskaitant vardą ir pavardę, gimimo datą, gyvenamosios vietos adresą ir el. pašto adresą). Jūs įsipareigojate atnaujinti šią informaciją, jei ji pasikeistų. Mes pasiliekame teisę paprašyti dokumentų (KYC – „Pažink savo klientą“), kad patikrintume jūsų tapatybę, amžių ir gyvenamąją vietą. Nepateikus reikalaujamų dokumentų, paskyra gali būti sustabdyta arba panaikinta.

Paskyros taisyklės ir saugumas

Prisijungimo duomenys: Jūs esate atsakingas už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą. Bet kokia veikla, atlikta per jūsų paskyrą, bus laikoma jūsų atsakomybe.
Draudžiama veikla: Jūs sutinkate nenaudoti platformos jokiais sukčiavimo, nelegaliais ar neleistinais tikslais. Tai apima, bet neapsiriboja, pinigų plovimą, slaptus susitarimus, programinės įrangos naudojimą žaidimų rezultatams manipuliuoti ar sistemos klaidų išnaudojimą.
Paskyros uždarymas: Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra sustabdyti arba nutraukti jūsų paskyrą, jei įtariame sukčiavimą, šių sąlygų pažeidimą arba jei tai būtina atitikčiai reguliavimo reikalavimams.

Bonusai ir akcijos

Bendrosios sąlygos: Visiems bonusams ir akcijoms taikomos specialios taisyklės ir lažybų reikalavimai. Šios sąlygos pateikiamos kartu su kiekviena konkrečia akcija.
Lažybų reikalavimai: Jei nenurodyta kitaip, bonusų suma turi būti peržaista nustatytą kartų skaičių, kad laimėjimus būtų galima išsiimti.
Piktnaudžiavimas: Mes pasiliekame teisę sulaikyti arba panaikinti bet kokį bonusą, jei manome, kad piktnaudžiaujate sistema (pvz, „bonusų medžioklė“ arba nereguliarių žaidimo modelių naudojimas).
Pakeitimai: Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti, atšaukti ar apriboti bet kokią akciją.

Atsakingas lošimas

„Kirgo Casino“ yra įsipareigojęs skatinti atsakingo lošimo praktiką.

Savęs pašalinimas: Jei jaučiate, kad lošimas tampa problema, siūlome įrankius, leidžiančius nustatyti įnašų limitus, nuostolių limitus arba paprašyti „atvėsimo“ laikotarpio. Taip pat galite prašyti visiško savęs pašalinimo.
Pagalba ir parama: Skatiname visus žaidėjus išlaikyti sveiką požiūrį į lošimus. Pagalba pasiekiama per tokias organizacijas kaip „Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos“ () arba kreipiantis į „Pagalbos liniją“ numeriu 1819.
Stebėsena: Stebime žaidėjų veiklą, kad nustatytume priklausomybės nuo lošimų požymius, ir pasiliekame teisę taikyti apribojimus paskyroms, kurios laikomos rizikingomis.

Įnašai, išėmimai ir mokėjimai

Mokėjimo būdai: Priimame įvairius Lietuvoje populiarius mokėjimo būdus, įskaitant bankinius pervedimus (per „BankLink“ paslaugas), „Visa“ ir „Mastercard“ korteles bei „Skrill“ ar „Neteller“ el. pinigines.
Valiuta: Visos operacijos apdorojamos eurais (EUR).
Išėmimo politika: Išėmimai, kai tik įmanoma, atliekami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas įnašams. Vykdome visų išėmimo užklausų saugumo patikras. Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo mokėjimo paslaugų teikėjo ir jūsų KYC patikros būsenos.
Neaktyvios paskyros: Paskyroms, kurios lieka neaktyvios ilgiau nei 12 mėnesių, gali būti taikomi administravimo mokesčiai.

Pinigų plovimo prevencija (AML)

Griežtai laikomės Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymo bei kitų susijusių reglamentų.

Pranešimas: Esame teisiškai įpareigoti pranešti apie bet kokias įtartinas operacijas Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnybai (FNTT).
Deramas patikrinimas: Mes pasiliekame teisę bet kurio žaidėjo paprašyti lėšų kilmės įrodymų, kad užtikrintume atitiktį mūsų AML įsipareigojimams. Nepateikus tokių dokumentų, paskyra gali būti uždaryta, o apie veiklą pranešta atitinkamoms institucijoms.

Intelektualinė nuosavybė

Visas mūsų svetainės turinis, programinė įranga, grafika ir dizaino elementai yra išskirtinė „Kirgo Casino“ arba jo licencijų išdavėjų nuosavybė. Neautorizuotas kopijavimas, keitimas ar platinimas yra griežtai draudžiamas.

Atsakomybės ribojimas

Tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, „Kirgo Casino“ nėra atsakingas už jokius tiesioginius, netiesioginius ar atsitiktinius nuostolius, kylančius dėl naudojimosi mūsų svetaine ar paslaugomis. Tai apima, bet neapsiriboja, nuostolius dėl interneto ryšio sutrikimų, serverio klaidų ar techninių gedimų, kurių mes negalime kontroliuoti.

Ginčų sprendimas

Vidinis sprendimas: Jei turite nusiskundimų, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected]. Siekiame visus ginčus išspręsti sąžiningai ir operatyviai.
Išorinis nagrinėjimas: Jei nesate patenkinti mūsų galutiniu atsakymu, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), kuri nagrinėja vartotojų ir paslaugų teikėjų ginčus Lietuvoje.

Taikoma teisė

Šioms Taisyklėms ir sąlygoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai. Visi ginčai, kylantys dėl šių taisyklių, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal įstatymus.

Pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti šias taisykles. Tolesnis mūsų paslaugų naudojimas po bet kokių pakeitimų reiškia jūsų sutikimą su atnaujintomis Taisyklėmis ir sąlygomis. Jūs esate atsakingas už periodinį šio puslapio peržiūrą, siekiant sužinoti apie atnaujinimus.

Jei reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected].