AGB

Datum des Inkrafttretens: 15. Juni 2026.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Spieler“ oder „Sie“) und Kirgo Casino („wir“, „uns“, „unser“ oder „das Unternehmen“) dar. Durch die Registrierung eines Kontos, die Nutzung unserer Dienste oder die Teilnahme an Spielen auf kirgocasino-australia.com bestätigen Sie Ihre vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen.

Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

Altersbeschränkung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist. Glücksspiel durch Minderjährige ist eine Straftat.
Rechtliche Gerichtsbarkeit: Sie müssen Ihren rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland haben. Der Zugriff aus Ländern oder Regionen, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, ist strengstens untersagt.
Geschäftsfähigkeit: Sie müssen rechtlich dazu in der Lage sein, einen bindenden Vertrag abzuschließen.
Richtlinie für ein Konto: Es ist Ihnen gestattet, nur ein Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen, Boni zu stornieren und Gewinne, die mit mehreren Konten erzielt wurden, einzubehalten.
Verifizierung: Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue, wahrheitsgemäße und vollständige persönliche Daten anzugeben (einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum, Wohnanschrift und E-Mail-Adresse). Sie stimmen zu, diese Informationen zu aktualisieren, falls sie sich ändern sollten. Wir behalten uns das Recht vor, Dokumente (KYC) anzufordern, um Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnsitz zu überprüfen. Das Versäumnis, zufriedenstellende Dokumente vorzulegen, kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

Kontoregeln und Sicherheit

Zugangsdaten: Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Jegliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, gelten als in Ihrer Verantwortung liegend.
Verbotene Handlungen: Sie stimmen zu, die Plattform nicht für betrügerische, illegale oder unautorisierte Zwecke zu nutzen. Dies umfasst unter anderem Geldwäsche, Absprachen, die Verwendung von Software zur Manipulation von Spielergebnissen oder die Ausnutzung von Systemfehlern.
Kontokündigung: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu kündigen, falls wir betrügerische Aktivitäten vermuten, ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt oder dies aus regulatorischen Gründen erforderlich ist.

Boni und Werbeaktionen

Allgemeine Bedingungen: Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Regeln und Umsatzbedingungen. Diese Bedingungen gelten in Verbindung mit der jeweiligen Werbeaktion.
Umsatzbedingungen: Sofern nicht anders angegeben, müssen Boni eine festgelegte Anzahl von Malen umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
Missbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni einzubehalten oder zu entfernen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie das System missbrauchen (z. B. durch „Bonus-Hunting“ oder die Nutzung irregulärer Spielmuster).
Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, jede Werbeaktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu stornieren oder einzuschränken.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Kirgo Casino setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen im Einklang mit den in Deutschland geltenden Standards für Spielerschutz ein.

Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspielverhalten problematisch wird, bieten wir Ihnen Werkzeuge an, um Einzahlungslimits oder Verlustlimits festzulegen oder eine Bedenkzeit zu beantragen. Sie können auch einen dauerhaften Selbstausschluss anfordern.
Hilfe und Unterstützung: Wir ermutigen alle Spieler, ein gesundes Verhältnis zum Glücksspiel zu wahren. Ressourcen und Unterstützung finden Sie bei Organisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der Telefonnummer 0800 1372700 oder bei Fachberatungsstellen wie Check Dein Spiel.
Überwachung: Wir überwachen die Spieleraktivitäten, um Anzeichen für problematisches Spielverhalten zu erkennen, und behalten uns das Recht vor, Einschränkungen für Konten zu verhängen, die als gefährdet eingestuft werden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungen

Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene in Deutschland gängige Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung, Trustly, PayPal und regulierte E-Wallets.
Währung: Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) verarbeitet.
Auszahlungsrichtlinie: Auszahlungen werden nach Möglichkeit nur auf die Methode vorgenommen, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Wir führen bei allen Auszahlungsanfragen Sicherheitsüberprüfungen durch. Die Bearbeitungszeiten können je nach Zahlungsanbieter und dem Status Ihrer KYC-Verifizierung variieren.
Inaktive Konten: Konten, die für einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten inaktiv bleiben, können mit Verwaltungsgebühren belegt werden.

Bekämpfung von Geldwäsche (AML)

Wir halten uns streng an das Geldwäschegesetz (GwG) und die entsprechenden europäischen Regulierungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Meldepflicht: Wir sind gesetzlich verpflichtet, verdächtige Transaktionen an die zuständigen Behörden (z. B. die Financial Intelligence Unit - FIU) zu melden.
Sorgfaltspflicht: Wir behalten uns das Recht vor, bei jedem Spieler einen Nachweis über die Herkunft der Mittel oder den Vermögensnachweis anzufordern, um die Einhaltung unserer AML-Verpflichtungen sicherzustellen. Das Versäumnis, solche Dokumente vorzulegen, kann zur Schließung Ihres Kontos und zur Meldung der Aktivität an die zuständigen Behörden führen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Software, Grafiken und Designelemente auf unserer Website sind das ausschließliche Eigentum von Kirgo Casino oder seinen Lizenzgebern. Die unbefugte Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung ist strengstens untersagt.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kirgo Casino nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Dienste entstehen. Dies schließt unter anderem Verluste ein, die durch Ausfälle der Internetverbindung, Serverfehler oder technische Störungen außerhalb unserer direkten Kontrolle entstehen.

Streitbeilegung

Interne Lösung: Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle Streitigkeiten fair und zeitnah beizulegen.
Externe Schlichtung: Sollten Sie mit unserer endgültigen Antwort nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Beschwerde an eine anerkannte Stelle zur alternativen Streitbeilegung (ADR) weiterleiten, die für Streitigkeiten zwischen Spielern und lizenzierten Glücksspielanbietern zuständig ist.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach erfolgten Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser engagiertes Support-Team unter [email protected].